Adatkezelési tájékoztató

Ebben a tájékoztatóban leírjuk, milyen személyes adatokat kezelünk az akup.hu weboldal használata során, milyen célból és mennyi ideig, és milyen jogai vannak Önnek ezekkel kapcsolatban.

Hatályos: 2026. október 23-tól

1. Az adatkezelő

Név: GROH-MED Egészségügyi Szolgáltató és Kereskedelmi Kft. (Groh-Med Kft.)
Székhely: 1025 Budapest, Őzgida u. 20. D. ép. fsz. 1.
Cégjegyzékszám: 01 09 931420
Adószám: 11716895-2-41
Kapcsolattartó: Dr. Grohmann F. Levente Ph.D.
E-mail: levente.grohmann@gmail.com
Telefon: +36 30 508 1481

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek, ezért ilyen tisztviselőt nem neveztünk ki. Adatvédelmi kérdésekben a fenti elérhetőségeken kereshet minket.

2. Kapcsolatfelvétel az űrlapon

Milyen adatokat kezelünk: nevét, e-mail címét, telefonszámát (ennek megadása nem kötelező), az üzenet szövegét és az elküldés időpontját.

Az üzenetben egészségi állapotára vonatkozó információt is megadhat. Ezek különleges személyes adatnak minősülnek, ezért kérjük, csak annyit írjon le, amennyi a megkereséshez szükséges - a részleteket a személyes konzultáción beszéljük meg.

Célja: megkeresésének megválaszolása és időpont egyeztetése.

Jogalapja: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), egészségügyi adatok esetén az Ön kifejezett hozzájárulása (GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pont), amelyet az űrlap jelölőnégyzetének bejelölésével ad meg. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a fenti elérhetőségeken; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Hogyan történik: a weboldal az űrlap adatait nem tárolja, adatbázist nem használ. Elküldéskor a szerver az üzenetet e-mailben továbbítja az adatkezelő postafiókjába (levente.grohmann@gmail.com), és nem őriz meg róla másolatot.

Meddig: az üzenetet a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 1 évig őrizzük meg, ezt követően töröljük. Ha a megkeresésből kezelés lesz, az egészségügyi dokumentációra az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény szabályai vonatkoznak.

Ha nem adja meg az adatokat: az űrlapon keresztül nem tudunk válaszolni Önnek, de telefonon vagy e-mailben továbbra is elérhet minket.

3. Kapcsolatfelvétel telefonon vagy e-mailben

Ha telefonon vagy közvetlenül e-mailben keres minket, a megadott nevét, elérhetőségét és a megkeresés tartalmát ugyanarra a célra és ugyanannyi ideig kezeljük, mint az űrlapon küldött üzeneteket. Jogalap: az Ön hozzájárulása, illetve a kezelésre vonatkozó szerződés megkötését megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) és b) pont).

4. A weboldal látogatása

Szervernaplók: a tárhelyszolgáltató szerverei technikai okokból rögzítik a látogatások adatait: az IP-címet, a látogatás időpontját, a megtekintett oldalt, a böngésző típusát és a hivatkozó oldal címét. Ezeket a weboldal biztonságos működése, hibák és visszaélések felderítése, valamint összesített látogatottsági statisztika készítése céljából kezeljük. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). A naplókat a tárhelyszolgáltató a saját szabályai szerint, korlátozott ideig őrzi meg.

Sütik (cookie-k): a weboldal saját maga nem használ sütiket, és nem használunk látogatottságmérő vagy hirdetési eszközt (például Google Analytics vagy Facebook Pixel). A betűtípusokat és a képeket saját tárhelyünkről töltjük be.

Google Maps térkép: a Főoldalon és a Kapcsolat oldalon beágyazott térkép a Google szerveréről töltődik be. Ilyenkor a Google megkapja az Ön IP-címét és böngészőjének adatait, és saját sütiket helyezhet el. Erre a Google adatvédelmi tájékoztatója vonatkozik: policies.google.com/privacy.

Külső hivatkozások: a Facebook-, Instagram- és YouTube-oldalunkra, valamint a coaching weboldalra mutató hivatkozások csak kattintásra nyílnak meg; addig ezek a szolgáltatók nem kapnak adatot Önről. A megnyitott oldalakra az adott szolgáltató adatkezelési tájékoztatója vonatkozik.

5. Adatfeldolgozók és címzettek

Rackhost Zrt.: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41. - a weboldal tárhelye, az űrlapüzenetek e-mailes kézbesítése, szervernaplók.
Google: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország - a Gmail postafiók, amelybe az üzenetek érkeznek, valamint a Google Maps térkép. A Google az adatokat az Európai Unión kívül, az Amerikai Egyesült Államokban is tárolhatja; a Google LLC részt vesz az EU-USA adatvédelmi keretrendszerben (Data Privacy Framework).

Személyes adatait nem adjuk el, és harmadik félnek nem továbbítjuk, kivéve, ha erre jogszabály kötelez.

6. Az Ön jogai

Az adatkezeléssel kapcsolatban Ön jogosult:

tájékoztatást kérni és hozzáférni a róla kezelt adatokhoz (GDPR 15. cikk),
kérni adatai helyesbítését (16. cikk) vagy törlését (17. cikk),
kérni az adatkezelés korlátozását (18. cikk),
kérni adatai kiadását géppel olvasható formában (adathordozhatóság, 20. cikk),
tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk),
hozzájárulását bármikor visszavonni.

Kérését a levente.grohmann@gmail.com címen vagy a +36 30 508 1481 telefonszámon jelezheti. Kérésére legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

7. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy adatai kezelése sérti a jogait, kérjük, először keressen minket - igyekszünk a problémát gyorsan rendezni. Panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál is:

Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu

Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a pert a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

8. Adatbiztonság

A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el, így az űrlapon küldött adatok titkosítva jutnak el a szerverre. Az üzenetekhez csak az adatkezelő fér hozzá.

9. A tájékoztató módosítása

Ezt a tájékoztatót szükség esetén frissítjük; a mindenkori változat ezen az oldalon olvasható, a hatálybalépés dátumával együtt.